Livraison et Retour

1° Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition varie en fonction de la destination.

2° Frais d'envoi

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ceux-ci sont calculés au plus juste en fonction du pays et du poids de la commande.

Le port est offert au-delà de 100 euros, CHF, ou $CAD.

3° Retour

Si l’article livré est défectueux ou non conforme à votre commande (erreur qui nous soit imputable), nous nous engageons à vous le rembourser ou à vous l’échanger. Pour cela, il doit nous être retourné dans les conditions suivantes :

• par courrier uniquement
• retour dans son emballage d’origine en parfait état
• accompagné d’une demande motivée d’échange ou de remboursement
• dans un délai maximum de 10 jours après réception à notre adresse en Suisse

Les frais d’envoi et de retour vous seront intégralement remboursés. Toutefois le montant des frais de retour ne pourra pas excéder le montant des frais d’envoi facturés.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..